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Analisi delle interazioni degli utenti
Sapere come i vostri utenti interagiscono con il vostro software o sito web può portare a grandi miglioramenti nell'usabilità e nella soddisfazione del cliente. Nell'ambito di questo progetto di ricerca, ci offriamo di collaborare con il vostro team di sviluppo software per strumentare il vostro software o sito web esistente in modo da essere in grado di registrare come gli utenti interagiscono ...
Process mining
Attività didattica sull'estrazione di processo, che copre le basi dell'estrazione di processo, poi le diverse tecniche di estrazione di processo, e l'intero ciclo di vita di un progetto di estrazione di processo.
Modellizzazione di processi e di processi aziendali
Attività didattica sul BPM e modellazione di processo con diversi linguaggi di scelta, come in particolare il Business Process Modeling Notation o, più fondatamente, diverse varianti di reti Petri.
Valutazione dell'interfaccia utente
Questa attività ha come scopo la valutazione di un'interfaccia utente esistente mediante, ad esempio, la valutazione euristica. La valutazione euristica di un'interfaccia verrà realizzata da due esperti per identificare eventuali problemi di design e fornire delle possibili soluzioni. In alternativa, l'attività può essere di tipo formativo: una serie di conferenze e laboratori su come progettare...
Design dell'interfaccia utente
Questa attività ha come scopo la progettazione di un'interfaccia utente (prototipazione di interfacce desktop o mobili) mediante, ad esempio, dei wireframe. I wireframe verranno realizzati a diversi livelli per decidere i principali elementi funzionali dell'interfaccia per pagine web/programmi (decidere cosa, per cosa, e dove).
Modellizzazione dei dati con linguaggi diversi
Attività didattica sulla modellazione dei dati con diversi linguaggi di scelta, quali in particolare diagrammi di classe UML, Entity Relationship (ER), Object Relational Mapping (ORM).
Digitalizzazione mediante soluzioni di Business Process Modeling (BPM)
Questa attività consiste in una consulenza pilota sulla digitalizzazione con soluzioni BPM, attraverso l'elaborazione di modelli di dati e processi e la discussione di quali soluzioni architettoniche adottare in funzione della natura dei processi coinvolti (prevedibili/non prevedibili, ripetitivi/ad-hoc, rigidi/flessibili, interni/riguardante più attori, etc.).
Applicabilità del Process Mining
Questa attività consiste in una consulenza pilota sull'estrazione mineraria di processo. Il Process mining è una tecnica di mining che permette di creare un modello di processo utilizzando i log del processo in esecuzione come input, per ragionare su di esso (ad esempio, identificare i colli di bottiglia) e per proporre come migliorarlo. Questa attività riguarderà la preparazione dei dati, l'i...
Studio di applicabilità di algoritmi di raccomandazione
Gli algoritimi di raccomandazione sono in grado di associare gli utenti online a certi prodotti, documenti o in generale ad articoli in maniera automatica. Questi ultimi possono aumentare il tasso di click-through, gli acquisti o la dimensione media del carrello nei negozi online. In questa attività saranno effettuate delle sperimentazioni offline per studiare l'applicabilità di algoritmi di rac...
